Услуга технической поддержки сайта включает в себя широкий спектр работ, необходимых для поддержания работоспособности и безопасности веб-ресурса. Некоторые из них могут варьироваться в зависимости от конкретных требований клиента, однако, обычно, услуга технической поддержки сайта включает в себя следующие работы:
1. Мониторинг работы сайта — проверка сайта на наличие ошибок и сбоев, контроль доступности сайта и отслеживание изменений в его функциональности.
2. Обновление CMS и плагинов — регулярное обновление системы управления контентом и плагинов на сайте, чтобы избежать возможных уязвимостей и улучшить производительность.
3. Резервное копирование — создание и хранение резервных копий сайта, чтобы восстановить его в случае сбоя или атаки злоумышленников.
4. Мониторинг безопасности — поиск и исправление уязвимостей на сайте, обеспечение защиты от вирусов, хакерских атак и других угроз безопасности.
5. Обслуживание хостинга — поддержка работы сервера, управление ресурсами сервера и настройка оптимальных параметров работы для лучшей производительности сайта.
6. Техническая поддержка пользователей — оказание технической помощи и консультаций для пользователей сайта по вопросам, связанным с его работой и функциональностью.
Также, услуга технической поддержки сайта может включать и другие работы, например, тестирование функциональности сайта, оптимизацию скорости загрузки страниц и т.д. В общем, цель услуги технической поддержки сайта — обеспечить безопасность, стабильность и продуктивность работы веб-ресурса для удовлетворения пользовательских потребностей и достижения бизнес-целей.
Услуга комплексной поддержки – технической и информационной, позволит вам полностью забыть обо всех хлопотах, связанных с работой сайта. Вы будете просто наслаждаться результатом и получать прибыль за счет увеличения потока клиентов и заинтересованных посетителей. Свяжитесь с нами, чтобы обеспечить стабильность и безопасность вашего сайта.